UNSERE WERTE

NATECO shop mit Sitz in Delémont wurde 2010 als Schweizer Unternehmen gegründet. Das Unternehmen ist eng mit dem Mutterhaus B’Onaturis SA, Spezialist für natürliche Produkte, verbunden. NATECO shop hat den Onlinevertrieb von Produkten für die Gesundheit und das Wohlbefinden zum Ziel.


DIE QUALITÄT

Im Verlauf der Jahre hat NATECO shop ein Netz von vertrauenswürdigen Partnern mit renommierten Marken aufgebaut. Speziell natürliche Nahrungsergänzungsmittel stehen im Mittelpunkt des Sortiments. Unsere Partnerschaft mit B’Onaturis gibt uns die Sicherheit einer einwandfreien Qualität. Die Präparate werden in der Schweiz kontrolliert und eine lokale Herkunft wird privilegiert. Ein professionnelles Team prüft jede Charge des Sortiments.


DIE TRANSPARENZ

Transparenz ist einer unserer Grundwerte. Wir haben nichts zu verbergen und tun dies auch nicht. Die Analysezertifikate und technischen Merkblätter der Präparate stehe Ihnen zur Verfügung. Wir sind gerne bereit Ihre Fragen, auch schwer zu befriedigende, zu beantworten.


DIE REZEPTUREN

Wir geben Rezepturen welche so natürlich wie möglich sind den Vorzug. Wir sind bedacht Zusatzstoffe wie Farbstoffe, Konservierungsmittel, Süssstoffe u.s.w. zu vermeiden. So waren wir eines der ersten Unternehmen welches den kontroversen Zusatz E171 (Titandioxyd) gänzlich eliminiert hat. 


PROFESSIONNEL

Das Team von Spezialisten von B’Onaturis unterstützt jenes von NATECO shop durch professionelle Beratung. So erhalten Sie von uns nebst Qualitätsprodukten auch professionelle Beratung im Gesundheitsbereich. 


ÖKOLOGIE

Auf unserem Gebiet und unserer Ebene versuchen wir konstant uns in ökologischen Belangen zu verbessern. So werden seit 2010 alle unser Pakete mit der klimatischen Kompensation der schweizerischen Post „pro clima“ versandt. 

Wir verwenden nur Recyclingpapier und -Briefumschläge. Zudem sind wir bestrebt unseren Papierkonsum maximal einzuschränken.

Unser Gebäude wird mittels Wärmepumpe geheizt und ist mit einer Photovoltaikanlage ausgerüstet. Strom welchen wir zusätzlich kaufen müssen beziehen wir bei dem lokalen Anbieter Services industriels. Durch den Bezug der Qualität  OPALE verwenden wir nur Strom aus erneuerbaren Quellen (Wasser und Sonne).

In unseren Bezügen geben wir lokalen Lieferanten den Vorzug.


KUNDENDIENST

Wir betrachten unsere Kunden als Partner, denn ohne Sie würden wir nicht existieren. Deshalb geben wir immer unser Bestes um Sie zu bedienen. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie mit unseren Dienstleistungen oder unseren Produkten nicht zufrieden sein sollten, wenn Sie eine Reklamation haben oder Sie einen Spezialwunsch oder einen Vorschlag anbringen wollen. Dank Ihnen können wir uns für Sie verbessern.

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